Preguntas Frecuentes


¿Cómo comprar en Unlocked?

Comprar en Unlocked es muy sencillo, tenemos un blog completo dedicado a ¿Cómo Comprar en Unlocked?, donde te explicamos todo lo que tienes que saber para hacer tu compra con nosotros. No esperes más, siéntete en la libertad de escogernos y compra ya en Unlocked.

¿Es seguro comprar en Unlocked?

Si, actualmente contamos con IziPay como sistema de pago. Esta plataforma permite pagos online mediante Tarjeta Débito o Crédito. IziPay es una de las mayores plataformas de cobros online en el mundo, con un ambiente encriptado y 100% seguro. Hacemos énfasis en que nosotros no manejamos ninguna información sobre los datos de tus tarjetas de crédito o débito, la única información que manejamos son las direcciones de envío y la información del cliente (Nombres, DNI, Teléfono y/o Correo), información que queda cifrada gracias al sistema Secure Socket Layer (SSL).

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí, contamos con envíos a nivel internacional. Para envíos internacionales, la entrega tomará entre 15 a 20 días hábiles.

¿En cuanto tiempo recibo mi pedido?

El tiempo de envío varia dependiendo del lugar de entrega. Para envíos a Lima Metropolitana, se tienen un tiempo de espera estimado de 1 a 3 días hábiles. Para envíos a provincia, el tiempo estimado es de 3 a 10 días hábiles. Para envíos al extranjero, el tiempo estimado es de 15 a 20 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Actualmente aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Diners Club. Las transacciones son hechas mediante el sistema de IziPay.

¿Dónde puedo ver sus políticas de tienda online?

Todas las políticas de la tienda se encuentran al final de la pagina en el apartado Políticas. Contamos con Políticas de Envío, Políticas de Rembolso, Términos del Servicio y Política de Privacidad.